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Yandex suspende centro de dados após ataque e relata falhas em serviços

Instalação em Vladimir, na Rússia, foi paralisada neste domingo. Empresa informa funcionamento limitado da nuvem, enquanto usuários relatam problemas em aplicativos.

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Escritório da Yandex em Moscou em fotografia de arquivo de maio de 2019

Imagem de arquivo: escritório da Yandex em Moscou, fotografado em maio de 2019. A fotografia não mostra o centro de dados de Vladimir nem o ataque. Crédito: WikiFido / Wikimedia Commons, CC BY-SA 4.0. Fonte da imagem.

A Yandex informou neste domingo, 11 de outubro, que suspendeu completamente a operação de seu centro de dados em Vladimir, na Rússia, depois de danos provocados por um ataque com drone. Segundo a companhia, não houve feridos. Equipes de emergência e especialistas trabalhavam no local.

O episódio foi noticiado de forma independente por Reuters e AFP. A AFP também ouviu usuários que relataram dificuldades com aplicativos de transporte e pagamentos, mostrando efeitos da interrupção sobre atividades cotidianas.

Nuvem opera com funções limitadas

No painel oficial de incidentes, atualizado às 15h01 UTC deste domingo, a Yandex Cloud informou que continuava funcionando com recursos limitados. As equipes mantinham o trabalho de recuperação, enquanto o atendimento recebia solicitações continuamente.

A empresa recomendou que clientes considerassem outras plataformas para implantar recursos com mais rapidez e assegurar redundância. Essa orientação foi divulgada pela própria provedora durante a emergência.

As atualizações anteriores do mesmo painel descreviam disponibilidade diferente conforme o serviço: alguns componentes estavam operacionais, enquanto outros funcionavam parcialmente ou apresentavam falhas. Por isso, a suspensão total anunciada para o centro de Vladimir não equivale a uma paralisação uniforme de todos os produtos da Yandex.

Sequência de danos à infraestrutura

O novo episódio ocorreu após incidentes em outras instalações. Em comunicado publicado em 9 de outubro, a empresa já havia informado que o centro de Sasovo fora seriamente danificado na noite de 7 para 8 de outubro e interrompera suas operações. Na mesma nota, relatou que parte da infraestrutura de Kaluga estava fora de serviço após outro ataque.

A companhia explicou naquele documento que seus centros de dados sustentam serviços usados tanto por consumidores quanto por empresas, incluindo atividades de navegação, entretenimento, compras e atendimento a clientes. A sequência de danos amplia a dificuldade de manter essas operações disponíveis.

O que ainda não foi definido

Na atualização de domingo consultada, a Yandex não anunciou a restauração integral da plataforma. Informou que continuaria a recuperação e publicaria um novo boletim na segunda-feira, 12 de outubro, às 11h de Moscou.

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